העוזר הרובוטי שלכם, או המתחרה הכי קשה? בינה מלאכותית משנה את כללי המשחק

אם יצא לכם לבקש מ-ChatGPT עזרה בשיעורי בית, או ליצור תמונה מדהימה בעזרת כמה מילים ב-Midjourney, אז אתם כבר מכירים את קצה הקרחון של מהפכה אדירה שנקראת בינה מלאכותית (AI). הטכנולוגיה הזו, שלומדת וחושבת כמעט כמו בן אדם, משתלבת בכל פינה בחיים שלנו – מהמלצות על סדרות בנטפליקס ועד למכוניות שיודעות לנהוג בעצמן. אבל לצד כל ההתלהבות, עולה שאלה גדולה שמטרידה מומחים, הורים ואולי גם אתכם: מה כל זה אומר על העתיד שלנו? ובמיוחד, על עולם העבודה שאליו תיכנסו בעוד כמה שנים?

התשובה, מסתבר, לא כל כך פשוטה. למעשה, המומחים הכי גדולים בעולם חלוקים בדעותיהם, והתחזיות שלהם נעות בין שינוי קטן למהפכה שתשנה את האנושות כולה. זהו דיון מרתק שמזכיר קצת סרט מדע בדיוני, אבל הוא קורה ממש עכשיו, והוא ישפיע על כולנו.

מגרש משחקים של דעות: מה חוזים המומחים?

דמיינו שולחן עגול שעליו יושבים כמה מהמוחות המבריקים בעולם, וכל אחד מהם מציג תרחיש אחר לגמרי לעתיד. בצד אחד, ישנם האופטימיים. זוכה פרס נובל לכלכלה, למשל, טען שהבינה המלאכותית תשפיע רק על אחוז קטן מהעובדים, בערך 5%. הארגון הבינלאומי לעבודה אפילו חושב שכמות העבודה בעולם תגדל, כי ייווצרו תפקידים חדשים סביב הטכנולוגיה הזו.

בצד השני, נמצאים אלו שחוזים שינוי דרמטי יותר. יש מומחים שמעריכים שבין 30% ל-40% מהמשימות שאנשים עושים היום יוחלפו על ידי מכונות. ביל גייטס, אחד ממייסדי מיקרוסופט, הלך אפילו רחוק יותר וטען שבעוד כעשור, הבינה המלאכותית תוכל להחליף את כל העובדים. ויש גם קולות, כמו של החוקר אליעזר יודקובסקי, שמזהירים שאם לא נהיה זהירים מאוד, הטכנולוגיה הזו עלולה לצאת משליטה ולהציב אתגרים גדולים בפני האנושות כולה.

בישראל, פרופסור גיל אפשטיין מאוניברסיטת בר-אילן, שחוקר את הנושא לעומק ומייעץ לממשלה, מסביר שהאמת נמצאת כנראה איפשהו באמצע. לדבריו, "ברור לכולם שבטווח הקצר הולך להיות לנו שינוי מהותי, אנחנו הולכים לראות מקומות עבודה נעלמים ומקומות עבודה חדשים נוצרים". כלומר, זו לא שאלה של אם יהיה שינוי, אלא איך הוא ייראה ואיך נתכונן אליו.

לא פיטורים, אלא שדרוג: איך העבודה תיראה אחרת?

המילה "להחליף" יכולה להישמע קצת מפחידה, אבל חשוב להבין את המשמעות האמיתית שלה. ברוב המקרים, הבינה המלאכותית לא תחליף את האדם, אלא את המשימות המשעממות, המסוכנות או החזרתיות שהוא עושה. חשבו על זה כמו על מחשבון משוכלל במיוחד. פעם, רואי חשבון היו צריכים לחשב טורים ארוכים של מספרים ביד. היום, המחשב עושה את זה בשבריר שנייה, מה שמאפשר לרואה החשבון להתמקד בחשיבה אסטרטגית וייעוץ ללקוחות – דברים שמחשב לא יכול לעשות.

דוגמאות מהעתיד הקרוב

• רופאה בעתיד: במקום לבזבז שעות על ניתוח צילומי רנטגן, מערכת AI תוכל לסרוק אלפי צילומים בשניות, לסמן אזורים חשודים ולהשוות אותם למיליוני מקרים אחרים. זה יפנה לרופאה יותר זמן כדי לדבר עם המטופלים, להבין את הרגשות שלהם ולקבל את ההחלטה הטיפולית הטובה ביותר.
• אדריכלית בעתיד: במקום לשרטט מאפס כל תוכנית, היא תוכל להזין למערכת AI את הצרכים של הלקוח (למשל: "בית עם שלושה חדרים, הרבה אור טבעי וחצר גדולה"), ולקבל תוך דקות מספר הצעות עיצוב. תפקידה יהיה לבחור את הכיוון הטוב ביותר, להוסיף את הטאץ' היצירתי שלה ולהתאים את התוכנית לשטח.
• מתכנת בעתיד: במקום לכתוב כל שורת קוד, הוא יוכל להשתמש ב-AI כדי לכתוב קטעי קוד בסיסיים, למצוא באגים ולייעל את התוכנה. זה יאפשר לו להתמקד בפתרון בעיות מורכבות יותר ובהמצאת אפליקציות חדשות.

היתרונות והאתגרים: סיכוי מול סיכון

פרופסור אפשטיין נותן דוגמה מצוינת כדי להמחיש את הפוטנציאל והסכנה: מכוניות אוטונומיות. "אם כל המכוניות יהיו מתואמות וכולם ייסעו ביחד, אז לא יהיו לנו פקקים, ולא צריך גם רמזורים", הוא מסביר. זהו עתיד מדהים שבו הנסיעות יהיו מהירות ובטוחות יותר. אבל, הוא מוסיף, "כן מפחיד שמישהו ישתלט לנו על זה, ואז אנחנו נהיה בבעיה מאוד רצינית". האתגר הגדול שלנו כחברה הוא לפתח את הטכנולוגיה המדהימה הזו ובו זמנית לבנות לה "מעצורי בטיחות" חזקים כדי לוודא שהיא תמיד תשרת את האנושות.

אז מה זה אומר בשבילכם? העתיד בידיים שלכם!

החדשות הטובות הן שאתם הדור שגדל לתוך העולם הזה. בעוד שהמבוגרים צריכים ללמוד הכל מאפס, לכם יש יתרון עצום. העתיד לא דורש מכם לדעת הכל, אלא להיות סקרנים, יצירתיים וגמישים. המקצועות החשובים ביותר בעתיד יהיו אלה שדורשים תכונות שקשה מאוד ללמד מכונה: אמפתיה, היכולת להבין ולהרגיש אחרים; חשיבה ביקורתית, היכולת לנתח מידע ולהטיל ספק; עבודת צוות ושיתוף פעולה; ויצירתיות, היכולת להמציא רעיונות חדשים ומקוריים.

במקום לחשוש מהבינה המלאכותית, למדו להשתמש בה ככלי-על. היא יכולה להיות העוזר האישי שלכם ללמידה, השותפה שלכם ליצירה והמאיץ שלכם לפתרון בעיות. העולם משתנה, וזה אולי קצת לא ודאי, אבל זה גם מרגש בטירוף. אתם עומדים בחזית של מהפכה, והכלים לעצב את העתיד נמצאים ממש בקצות אצבעותיכם.